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La recherche d'articles
Vous pouvez trouver l'article voulu sur notre site Web en utilisant le moteur de recherche général ou la recherche guidée par catégories.
Le moteur de recherche général permet de trouver les articles à partir du code de référence du fabricant, par mots clé ou par une description et par le code de Rodavigo.
La recherche guidée par catégories permet de trouver des articles à partir de différents groupes, comme par exemple la famille de produits ou la marque à laquelle ils appartiennent.
La recherche par type de produit est utile lorsque vous avez une idée approximative de l'article à trouver, étant donné que vous allez voir les différents produits peu à peu. La recherche par marque est utile si vous désirez voir les produits d'une marque concrète.
Vous pouvez nous envoyer un formulaire de contact incluant les données sur l'article pour que notre département des ventes puisse l'identifier et vous envoyer l'offre correspondante au matériel demandé. Vous pouvez aussi nous contacter via contact@hyprolec.com ou au +212 662 828 141..
Pour de plus amples informations sur un article (prix, réduction, délai...), vous pouvez envoyer un formulaire de contact depuis la propre fiche de l'article. Une fois le formulaire reçu, nous vous répondrons par courrier électronique dans les plus brefs délais. Vous pouvez aussi demander des informations par téléphone (+212 662 828 141) ou via notre courriel (contact@hyprolec.com). Si vous désirez des informations sur plusieurs articles différents, vous pouvez les ajouter au panier et faire votre demande depuis le panier. Vous n'êtes pas obligé de le faire individuellement pour chaque article.
La demande d'inscription
Outre la rapidité pour demander des offres et passer des commandes, vous profiterez de réductions personnalisées et d'un espace privé pour consulter vos derniers achats, vos demandes d'offre, vos bons de livraison, vos commandes et vos factures.
Il y a un formulaire d'inscription spécifique qui se trouve en-haut à droite. Vous serez aussi automatiquement inscrit, si vous nous envoyez une demande de contact pour la première fois. Vous recevrez dans votre boîte mail un identifiant et un mot de passe personnalisés.
Si vous recevez les codes d'accès avant l'offre concernant le matériel voulu, vous n'avez pas besoin d'effectuer à nouveau la demande en utilisant votre identifiant. La demande a été enregistrée et vous recevrez l'offre dans les plus brefs délais.
En-haut à droite sur le site, vous avez un menu avec un accès B2B juste à côté de l'onglet pour l'inscription. Pour vous connecter, vous n'avez qu'à saisir le courrier électronique avec lequel vous vous êtes inscrit et votre mot de passe.
Dans le même menu B2B qui se trouve en-haut à droite, il y a un lien qui vous signale « j'ai oublié mon mot de passe ». En faisant click dessus, une fenêtre s'ouvrira où vous devrez saisir votre courrier électronique pour recevoir un mot de passe afin de récupérer votre accès.
